LivePerson ist meiner Meinung nach einer der spannendsten Anbieter von CRM-Lösungen. Die Live-Chats und Bots ermöglichen eine schnelle Abfertigung von eingehenden Kundenanfragen. Die Unternehmen greifen verstärkt auf diese Lösungen zurück, da sich die Kundenzufriedenheit steigern lässt. Die laufenden Kosten werden gleichzeitig gesenkt. Nun nähert sich die Aktie wieder dem 52-Wochenhoch. Ich lege mir den Titel nun wieder auf die Watchlist.
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